Раздел помощи

Работа с объектами

Создание и ведение объектов, роли, фотографии, собственники и подготовка к размещению.

Раздел базы знаний10 тем
RealIQ / помощьРабота с объектами
  1. 1Быстрый старт: создать первый объект
  2. 2Роли и доступ к объектам
  3. 3Как устроены объекты в RealIQ
Инструкция · 3 минут

Быстрый старт: создать первый объект

Короткий путь от пустого списка до сохранённого объекта с объявлением, собственником и фотографиями.

Инструкция · 3 минут

Роли и доступ к объектам

Чем отличаются владелец, управляющий, руководитель и агент и почему некоторые действия могут быть недоступны.

Инструкция · 3 минут

Как устроены объекты в RealIQ

Список и карточка объекта, режимы «Мои» и «Все», поиск, фильтры, объявления и безопасный возврат к списку.

Инструкция · 3 минут

Основание размещения объекта

Зачем указывать согласие собственника, договор или доверенность и как читать предупреждения о готовности.

Инструкция · 3 минут

Фотографии объекта: загрузка, порядок и просмотр

Как загрузить до 20 файлов за раз, выбрать главное фото, изменить порядок, повернуть и безопасно просмотреть фотографии.

Инструкция · 3 минут

Проверки, оценка и сделки в карточке объекта

Как связать готовую проверку или мониторинг, сохранить оценку, составить ценовую лестницу и работать с общей сделкой.

Инструкция · 3 минут

Заявка, показ и задача без повторного ввода

Как принять заявку, назначить показ в общем календаре, создать задачу и подготовить безопасный отчёт собственнику.

Инструкция · 3 минут

Как работать с диалогами площадок

Сообщения ЦИАН, Авито и Домклик в одной рабочей очереди: фильтры, ответы, назначение агента и связь с объектом.

Инструкция · 3 минут

Перенос из другой CRM без повторного ввода

Как проверить выгрузку, назначить ответственных, перенести клиентов и дождаться сохранения фотографий.

Инструкция · 3 минут

Как скачать архив данных агентства

Переносимая копия объектов, объявлений, клиентов и фотографий с ограниченным сроком хранения.